三星集中换屏服务

创作立场声明：自购亲历，本着“我为人人，人人为我”的原则，给后来者参考，少走弯路。

我的港版S10+为了手感一直是戴套没贴膜状态。手机于8月6号（周四）晚上被小女儿砸到凳子上，本没太在意，平时没少砸，都没事，结果这次砸到凳子边角，屏幕右上方六分之一弧边位置砸碎了，下方六分之五白屏。手机资料较多，而且对我来说性能足够用了，所以考虑换屏。

次日（7号）托朋友问了修手机的朋友，1650带中框，是熟悉的所以明说换的外屏没有原厂好，会比较易碎。我就联系了本地的三星售后，报价1840，订货为每周二跟周四，维修还得两、三天，我是周五问的，需要等的时间较长，修好得下周四五了，而且我这边是仙游县县城，距离售后莆田市区有四十来公里，不方便，就比较纠结。在官网瞎逛时看到了集中换屏服务，发现寄修单换屏价格999（包含往返顺丰运费），换好屏幕保修30天，感觉放心又实惠，符合要求的话解决了三星屏幕贵的一大痛点，度娘查了别人的维修经历，决定寄去试试，就在官网申请了（PS:三星官网-售后服务-自助服务-手机寄修服务-包外集中换屏申请）需要输入你的IMEI（手机串号），我屏幕看不到是盒子上找到的。

售后申请页面

单换屏幕价格

申请成功后看不到信息，大概过了三个小时，顺丰过来取件，我没带盒子，就裸机给顺丰，他们提供包装，价保了3000，看了运费总共是42元（对方付），微信关注顺丰公众号，绑定自己手机号码，可以看到物流信息，发过去第二天（8号）下午4点13分签收，我事先关注好图腾旗舰店的微信公众号，忙完回来下午5点44分看已经出报价999，没等对方打电话，直接公众号里面付款了，付完款再次查询状态维修中，金额为0。

后续关注微信公众号：三星服务，在我的服务-维修进度里面可以查询进度。因为广州那边是周六收到的，怕周日会放假，结果周日（9号）晚上10点就收到三星短信说修好已经通知顺丰取件，我还开心了半死，想快的话周一就能拿到手机了。这个时候可以在三星服务-我的服务-维修结果单查询维修具体信息。

收到的短信

三星公众号

维修清单

三星带疏油层的菲林膜号称5.7美金成本，看到免费贴了一张挺开心的。晚上我刷新N次都看不到物流信息，周一（10号）到中午还看不到信息，这期间是煎熬的~~到了下午3点41分终于有了物流信息，6号台风来了物流不保证时效。。。

台风~

所以我今天（12号）早上才刚收到手机。（PS：收到手机千万注意，从珍珠棉包装里拿出来的时候别拉袋子，要拿住手机，我的差点又砸了，掉出来被我接住了，装手机的袋子底下有个开口，不知道是不是顺丰抽检干的）

装手机的袋子

收到发现送的菲林膜不是出厂那个5.7美金成本的打孔款，是售后50元贴的那种摄像头位置缺角款，解锁灵敏，手感顺滑，到手有气泡，自己刮一下就可以用，不过容易被外壳顶到，容易翘边，用不长久，我的已经被钥匙顶了个印，买的全胶菲林膜也到了，会比较大张一些，不过估计用不了多久我还是会裸奔，手机就用来体验的，用到坏了还很新也没啥意思。前置摄像头发现灰尘，不过不在镜头位置，按介绍这家售后中心是工厂级设备，无尘空间，可能是之前就进去在摄像头上的吧，不影响效果，无所谓。

送的膜

屏幕贴合的很好，看图腾公众号的视频介绍，工厂级的贴合机，九百多位维修工程师，规模还是很大的，比小店放心，N8微距拍的，所以缝隙看起来大点，实际跟新机差不多。

屏幕缝隙

三星对S8之后的机器（支持国行和港版）提供这个集中换屏服务实在是非常好的一项服务，本次体验效率够高，周末也有维修，7日送修-8日（周六）收到-9日（周日）修好-10日发出-12日收到，头尾5天，还是很不错的。屏幕效果没的说，原装全新效果，非常满意。

手机碎屏无法取消解锁图案的，可以写张纸条，画好解锁图形，用箭头标明方向，我的就是这么做的，收到资料都在，就是锁屏信息被清空了。我里面还有许多免密支付的，屏坏都无法取消，这个大规模的公司还是相对放心的，没有出问题。当然有条件的朋友可以保存资料，清空数据，以防万一。

本没有打算写这篇文章，因为太费时间，所以有的前期图片也没拍。后来想到平时没少从别人文章里面吸取经验，而且这么好的一项服务，可以给后来人提供帮助，节约费用，故而写此经历，给后来人参考，希望得到帮助的看客，觉得有益，点个赞鼓励一下，首次写文章，不足之处请见谅！谢谢~~